长相知总部座落于有“人间天堂”之美誉的“生活品质之城”——杭州。 长相知是一家专注于床上用品行业的家纺企业。长相知拥有15000平方米的现代化产业园区，具备产品研发、产品设计、规模化生产能力以及科学的生产管理模式和严格的品质管理体系，目前拥有长相知、菲曼两大品牌。 长相知公司有着成熟的销售和服务体系。

目前，长相知已与世纪联华、欧尚、时代、物美、华润、易初莲花、大润发、沃尔玛等600多家连锁超市建立起长期战略合作伙伴关系，销售网络遍布浙江、江苏、上海、北京、福建、安徽、重庆、成都、天津等全国各地，近年来一直保持着健康、稳定、快速的增长。同时，长相知已建立起专卖连锁加盟的销售模式，以统一形象、统一价格、统一服务、统一管理的执行标准进行运作，稳步推进规范、长效、赢利的专卖销售体系的发展。

长相知为将优质的产品和服务带给更广大的消费者，更好的满足消费者对床上用品的需求，率先在床上用品行业成立售后服务部,同时开设800免费服务专线，接受消费者咨询、投诉、建议，为消费者解决其所面对的各方面的床上用品问题。

长相知公司具备完整的床上用品产品体系。长相知公司12大系列产品包括：（1）蚕丝被系列、（2）高级纤维被系列、（3）枕头系列、（4）单件被套床单系列、（5）纯棉组合套件系列、（6）竹凉席系列、（7）牛皮席系列、（8）蚊帐系列、（9）床护垫系列、（10）儿童床品系列、（11）毛毯系列、（12）酒店用品系列。

长相知公司严格按照国家规定的产品标准开展生产，在床上用品行业率先通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，CQC生态纺织品安全认证，以及ISO14000∶2004环境管理体系认证；并于2007年被评为“杭州名牌产品”，2008年被评为“杭州市著名商标”，2009年被评为文明单位，2010年被评为“杭州市诚信民营企业”，2011年被评为“爱国卫生先进单位”、“中华人民共和国第八届残疾人运动会爱心支持单位”。